- Startseite
- /
- Über uns
Wir sind Pflegehelden®
Mit unserer marktführenden Pflegeagentur vermitteln wir liebevolle, erfahrene polnische Pflegekräfte an hilfsbedürftige Senioren.
Die Pflegehelden® Franchise GmbH wurde im Jahr 2005 gegründet und zählt mittlerweile bundesweit über 100 Standorte und 23 Kooperationsunternehmen im In- und Ausland. In den kommenden Jahren planen wir weiter zu expandieren und unser Netzwerk an persönlichen Ansprechpartnern vor Ort flächendeckend für pflegebedürftige Senioren und ihre Familien auszubauen.
Unser derzeit über 300-köpfiges Team hat deutschlandweit bereits mehr als 100.000 polnische Pflegekräfte vermittelt und so für viele Angehörige und Pflegebedürftige eine menschliche Alternative zum Alten- und Pflegeheim schaffen können. Dieser Erfolg macht uns stolz und glücklich und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir sind Pflegehelden®
Herzlich willkommen bei Pflegehelden®! Seit fast zwei Jahrzehnten unterstützen wir Menschen durch die 24-Stunden-Betreuung dabei, sicher im Alter zu Hause leben zu können. Unser Team von engagierten Pflegehelden setzt sich täglich dafür ein, dass Senioren die bestmögliche Betreuung und Unterstützung erhalten – und das deutschlandweit an über 100 Standorten.
Dafür stehen wir
Unsere Vision
Die Mission ist klar: Menschen im Alter wird ein sicheres, erfülltes und gesundes Leben in den eigenen vier Wänden ermöglicht. Dabei wird häusliche Pflege neu definiert und als zentrale Anlaufstelle für alle erforderlichen Services und Produkte fungiert. Durch die Kombination aus menschlicher Zuwendung und moderner Technologie entsteht ein bedürfnisgerechtes Umfeld, das die Lebensqualität steigert.
Menschen im Herzen – Technologie im Kopf
“Bei Pflegehelden® stehen die Menschen im Mittelpunkt. Unsere Arbeit basiert auf den Werten Vertrauen, Empathie und Verantwortung. Wir handeln stets mit dem Ziel, das Leben unserer Kunden positiv zu beeinflussen und ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten.”
Die Heldenreise
Unsere Geschichte
2005
Unsere Reise begann im Jahr 2005 unter dem Namen ‚Ost-Profi‘. Mit der Vision, polnische Betreuungskräfte für die 24-Stunden-Betreuung nach Deutschland zu vermitteln, haben wir die Pflegebranche revolutioniert. Aus kleinen Anfängen mit Flyer verteilen auf Flohmärkten haben wir uns zum Marktführer der Branche entwickelt.
seit 2006
Logoentwicklung über die Jahre
Unser Logo erzählt die Geschichte unserer Marke. Es ist das Ergebnis einer sorgfältigen Entwicklung und spiegelt die Werte, die Vision und die Identität unseres Unternehmens wider. Über die Jahre hinweg hat es sich weiterentwickelt und ist zu dem Symbol geworden, das heute für unsere Qualität und unser Engagement steht. Entdecken Sie die Reise hinter unserem Logo und erfahren Sie, wie es zu dem geworden ist, was es heute repräsentiert.
heute
Heute sind wir stolz darauf, über 100 Standorte in Deutschland zu betreiben und ein zuverlässiges Netzwerk aus engagierten Franchise-Partnern zu führen.
Das sind wir
Unser Team
Unser Erfolg ist das Ergebnis eines starken Miteinanders, geprägt von Engagement und Leidenschaft. Über 300 Mitarbeiter, 49 Franchise-Partner und ein großes Team an Pflegekräften setzen sich jeden Tag mit Herzblut dafür ein, unseren Kunden die bestmögliche Betreuung zu bieten. Wir sind stolz auf die enge Zusammenarbeit und das Vertrauen, das uns verbindet. Unsere lokalen Ansprechpartner vor Ort sorgen dafür, dass persönliche und vertrauensvolle Betreuung für jeden Einzelnen im Mittelpunkt steht. Gemeinsam schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem man sich wohlfühlt und gerne jeden Tag aufs Neue mit anpackt.
Franchise-Partner
Über 49 Franchise-Partner fungieren als persönliche Ansprechpartner und regionale Kontaktpersonen an über 100 Standorten in ganz Deutschland.
Zentrale
Über 300 Mitarbeiter in Deutschland und Polen sorgen für eine optimale Zusammenarbeit zwischen Partnern, Agenturen und Kunden.
Pflegekräfte
Mit einem stetig wachsenden Pool an liebevollen und qualifizierten Pflegekräften im Einsatz bieten wir die bestmögliche Verfügbarkeit für unsere Kunden.
Ihre Ansprechpartner
Unsere Franchisepartner
Ihre Ansprechpartner vor Ort sind immer bereit, mit ihrer Expertise und Erfahrung zu unterstützen. Viele von ihnen sind bereits viele Jahre bei den Pflegehelden tätig und fest in der Region verwurzelt, sodass sie wirklich unmittelbar vor Ort präsent sind. Unsere Franchisepartnerin Katharina Slotwinski, bringt es treffend auf den Punkt: „Als Pflegehelden-Partnerin arbeite ich täglich mit Herz und Verstand daran, das Leben anderer positiv zu verändern
Das sind wir
Unsere Zentrale
Neben unseren zahlreichen Partnern mit eigenen Standorten deutschlandweit, verfügt die Pflegehelden Franchise GmbH über zwei zentrale Büros in Hamburg und Itzehoe. Von hier aus steuern wir das operative Geschäft und sorgen dafür, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren. Für unsere Kunden bedeutet das: ein hoher Qualitätsstandard, schnelle Reaktionszeiten und eine zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen. Egal ob Sie Fragen haben, Unterstützung suchen oder individuelle Lösungen benötigen – unsere Zentrale steht Ihnen mit kompetenter Beratung zur Seite, um die bestmögliche Betreuung zu gewährleisten.
Das sind wir
Die Pflegekräfte
Die Pflegekräfte sind mit großem Engagement dabei, Senioren ein würdevolles und selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen. Durch ihre wertvolle Unterstützung wird nicht nur den älteren Menschen der Verbleib in ihrem Zuhause ermöglicht, sondern auch die Familien werden spürbar entlastet.
Kundenstimmen
Persönliche Erfolgsgeschichten
Ich finde es eine tolle Alternative zum Pflegeheim. Die Eltern können in ihrer gewohnten Umgebung zu Hause von einer persönlichen eins zu eins Betreuung profitieren, die sie im Pflegeheim nicht bekommen können. Wir können die Pflegehelden hundertprozentig weiterempfehlen.“
Positiv anmerken möchten wir außerdem, dass bei Bedarf über die Notfallnummer (z.B. am Wochenende) immer jemand erreichbar ist (wovon wir zum Glück bisher selten Gebrauch machen mussten).“